拓味食研様のECサイトをリニューアル(ホームページ制作会社が事実上倒産)
有限会社拓味食研様のECサイトをフルリニューアルさせて頂きました。
実は拓味食研様のECサイトは以前は別のホームページ制作会社に制作と保守を依頼されていました。
が、そこが事実上の倒産状態となり、ホームページ制作会社にメンテナンスを全くしていただけない状態になってしまったのです。事実上の倒産状態ですから、メールは勿論、電話をしても連絡が取れません。
ECサイトもクレジットカード課金で不具合が発生し、デザインの老朽化が目立っていたこともあり、お客様とお話をした結果、弊社でまずサーバを緊急避難をし、その後全てを改めてリニューアルする、という2ステップで緊急対応を行いました。
以前のホームページ。基本的なデザインはしっかりしていますが、ロゴがずれており、商品カテゴリとかぶっています。バナーもずれている。
今回リニューアルさせて頂いたサイトがこちらです。
特にB TO CのECサイトにおいてはスマホの操作性は売上に直結しますので、そこも大きく改善しました。
この件はかなりすったもんだしまして、そのうちお客様インタビュー等、詳しくご紹介出来ればと思っています(他にも相当たまってきていますので頑張ります)。