多言語対応免税品カタログサイトの構築

最終更新日:2023/03/10   公開日:2008/03/31

制作前の状況

海外からのお客様や国内から海外に出発されるお客様が利用する免税店の商品カタログを冊子以外にもWebサイト上で見ることができるものを作りたい、さらに、それを日本語だけでなく、外国人の方々にも見やすく分かりやすいものにしたい、というご要望を受け、それに対応できるCMSが必要となりました。

またお知らせ（トピックス）についても提供予定の4つの言語（日本語、英語、韓国語、中国語（繁体字））に対して一括して掲載でき、かつブログを更新するように簡便な方法で操作できる自由度も確保したいということから、単なる複数言語のコンテンツを一元管理する管理画面UI、というだけでなく、操作性の向上を図る必要がありました。

多言語対応免税品カタログサイトの構築
一方で、希望納期として、年度内に公開したいというご希望もあり、実際に着手できる期日から数えると、1ヶ月程度しかなかったため、ベースシステムの組み合わせによる工期圧縮を図る必要がありました。

対応

免税品カタログサイトの機能や要件として上げられた内容と、管理者向けの操作性向上や簡便さという部分でのご要望をふまえ、さらに希望納期でまずは公開をさせる、という条件を満たすために、以下の対応を行いました。
冊子に記載されている商品カタログを中心に免税店の利用方法や各種説明コンテンツ、免税店位置の説明や各商品の紹介などを複数の言語で記載し、それらを一元的に管理する以下のCMS管理機能を構築しました。

1）お知らせ管理機能（多言語対応CMSのカスタマイズ）-リッチエディタ対応

ブログと同じように簡単な操作で記事を登録、公開することできます。日本語、英語、韓国語、中国語（繁体字）の4言語に対応しております。また今後はリッチエディタ対応を予定しており、より優れた操作性と、簡易化について取り組んでまいります。

2）商品DB、商品管理機能-絞込み検索

店舗で取り扱う商品を登録できます。登録だけでなく、編集、削除はもちろん、登録した商品の編集が簡単に迅速に行えるように、絞込み検索機能をつけております。これにより作業の効率化を図っています。

3）商品カテゴリ管理機能-ツリー型登録

店舗で扱う商品カテゴリの登録を直感的に操作できるようにツリー型の登録機能を用意しました。カテゴリは自由に追加、編集、削除が可能となっており、表示順の制御やサブカテゴリの登録も簡単に行えます。

管理画面の操作性向上と簡易化

管理画面の操作性向上と簡易化[/caption]管理機能に求められるのは簡単で迅速に正確に作業ができることにあります。開発にいたっては、2008年1月にリリースした大規模交通ターミナルビルのサイト構築の際に開発した多言語対応のCMSと同じベースシステムを活用し、免税品カタログサイト向けにカスタマイズ対応したもので、この方法により工期の圧縮を図りました。

CMSの機能として各言語登録できるだけでなく、リッチエディタによるテキストカスタマイズ機能を取り入れるなど、操作性の向上と管理業務の簡易化を図っています。

また公開画面にいたっては、リッチエディタによるデザイン的な効果も期待できます。さらに静的ページについても、表示選択された言語によって表示されるテキストや画像を表示判定するための表示言語選択機能や、言語別表示語句管理機能を用意しました。他サイトによくある、「言語を切り替えたら言語は切り替わったが今見ていたページからトップページに戻されてしまった」というユーザーのストレスとなる現象についても起こらないよう構築しています。

今後もこの案件については、順次バージョンアップを行い、迅速な公開と機能拡充の両面に取り組んでまいります。