21.0 製品クエリ：閲覧と調査の重要性
例えば[ipad レビュー]のようないくつかの製品クエリには、明確な情報検索（Know）の意図があります。他の製品クエリ、例えば[購入 ipad]は明確な購入(Do)の意図があります。また、[ipad store.apple.com]のような製品クエリには、明確なナビゲーション（ウェブサイト）の意図があります。しかし、ほとんどの製品クエリは、明らかに1つの意図を指定しているわけではありません。
多くのユーザーは実際のウィンドウショッピングと同じように、オンラインで商品を閲覧したり視覚的に探索したりすることを楽しんでいることに留意してください。ユーザーが何を購入するかを調査、閲覧、決定できるようにする検索結果に対して、高いNeedsMet評価を与えましょう。
ユーザーは、例えば自動車や主要家電製品等、閲覧・調査している製品を必ずしもオンラインで購入しようと計画しているとは限りません。最終的な目標が製品の購入であっても、その前に、製品の調査（レビュー、技術仕様）、利用可能なオプションの理解（ブランド、モデル、価格）、様々なオプションの閲覧と検討（閲覧）など、他の多くのアクティビティが行われる可能性があります。
重要：製品結果のページ品質評価には、細心の注意と配慮が必要です。
多くの場合、製品クエリの結果はYMYLページです。ユーザーは製品を調査するときに、特に製品が高価である場合、または大きな投資／重要なライフ イベントを表す場合 (車、洗濯機、コンピューター、結婚祝い、ベビー用品、ハリケーンシャッター、大型フィットネス機器など)、信頼できる情報源からの質の高い情報を必要とします。
製品を購入するとき、ユーザーは信頼できるウェブサイト、つまり良い評判、充実したカスタマーサービスサポートなどを必要とします。製品のクエリに対する結果は、お金と人生 (YMYL) の両方にとって重要かもしれません。
| クエリとユーザーの意図 | 結果ブロックとLP、Needs Met評価、ページ品質評価 | 説明 |
|---|---|---|
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クエリ：[high definition tv] ユーザーロケーション：ロサンゼルス、カリフォルニア州 ユーザーの意図：このクエリはテレビのサイズやブランドを指定していません。ユーザーは購入前の調査を行っている可能性があります。 |
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このLPには、様々な種類の高解像度テレビ（プラズマ、LCD、LED）に関する包括的な情報と、多くの特定のモデルに関するレビューが掲載されています。このウェブサイトは、電子機器に関する有益なレビューや情報を持つことで知られています。 |
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クエリ： [cufflinks］ ユーザーロケーション：ロサンゼルス、カリフォルニア州 ユーザーの意図： ほとんどのユーザーは、さまざまなカフスボタンのスタイルやオプションを見つけて閲覧または購入したいと考えているでしょう。 |
このLPには、とても評判の良い小売業者によるカフスボタンの大規模なコレクションがあります。多くのオプションとスタイルがあり、閲覧するのに適したページです。スタイルや価格帯などを選択するための便利な機能が上部にあります。 | |
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クエリ： [twist of fate ring pandora] ユーザーロケーション：フィラデルフィア、ペンシルバニア州 ユーザーの意図：ユーザーは Pandora ブランドで販売されている特定の指輪を探しており、その指輪について調べ、どのようなものかを確認し、閲覧や購入のオプションを見つけたいと考えているようです。 |
この結果には、さまざまな角度や素材の指輪の画像が多数掲載されています。指輪がどのように見えるかを知ることは、製品を調べたり、利用可能なオプションを閲覧したりするユーザーにとって非常に役立ちます。 |
原文21.0 Product Queries: Importance of Browsing and Researching
Some product queries, such as [ipad reviews], have a clear information-seeking (Know) intent. Other product queries, such as [buy ipad], have a clear purchase (Do) intent. And some product queries, such as [ipad store.apple.com], have a clear navigation (Website) intent. However, most product queries don’t obviously specify one type of intent.
Keep in mind that many users enjoy browsing and visually exploring products online, similar to window shopping in real life. Give high Needs Met ratings to results that allow users to research, browse, and decide what to purchase.
Users may not always plan to buy products online that they are browsing and researching, for example, cars or major appliances. Even though the ultimate goal may be to purchase a product, many other activities may take place first: researching the product (reviews, technical specifications), understanding the options that are available (brands, models, pricing), viewing and considering various options (browsing), etc.
Important: Page Quality ratings for product results need extra care and attention.
Often,the results for product queries are YMYL pages. Users need high quality information from authoritative sources when researching products, especially when products are expensive or represent a major investment/important life event (e.g., cars, washing machines, computers, wedding gifts, baby products, hurricane shutters, large fitness equipment).
When buying products, users need websites they can trust: good reputation, extensive customer service support, etc. Results for product queries may be important for both your money and your life (YMYL)!
Query and User Intent Result Block and LP, Needs Met Rating, Page Quality Rating Explanation Query: [high definition tv]
User Location: Los Angeles, California
User Intent: This query doesn’t specify a size or brand of TV. Users are probably doing research before making a purchase.
This LP has comprehensive information about different types of high definition TVs (plasma, LCD, LED), as well as reviews about many specific models. The website is known for having helpful reviews and information about electronics.
Query: [cufflinks]
User Location: Los Angeles, California
User Intent: Most users probably want to find different cufflink styles and options to browse or purchase.
This LP has a large collection of cufflinks from a very reputable retailer. There are many options and styles. This is a good page for browsing. There are helpful features at the top to choose styles, price ranges, etc.
Query: [twist of fate ring pandora]
User Location: Philadelphia, Pennsylvania
User Intent：The user is looking for a specific ring sold by the Pandora brand and likely wants to research the ring, see what it looks like, find options to browse or purchase, etc.
This result has a variety of images of the ring, showing different angles and materials. Knowing what the ring looks like is very helpful to users who are researching the product and browsing options that are available.
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