24.0 異なるクエリに対する辞書・百科事典の検索結果の評価
辞書や百科事典の結果に Needs Met 評価を割り当てるときは、ユーザーの意図に十分注意する必要があります。すべての結果と同様に、辞書や百科事典の結果の有用性はクエリとユーザーの意図に依存します。
辞書や百科事典の結果は多くの検索でトピック的に関連している可能性がありますが、評価対象の地域のほとんどの人がすでに理解している一般的な単語については、役に立たないことがよくあります。クエリに対するユーザーの意図が「それは何ですか」または「それはどういう意味ですか」である可能性が高く、辞書や百科事典の結果に対するNeeds Met 評価はそのような種類の情報を探しているユーザーに役立つ結果の場合に高くなります。
重要： 一般的な単語や一般的な項目に対する辞書や百科事典の結果がどれだけ役立つか考えてみてください。多くの場合、もっとありそうな、妥当な意図があるかもしれません。ほとんどの人がその単語の意味を知っていて、定義を探している可能性は低いと思われる場合は、Slightly Meets 評価が適切でしょう。
| クエリとユーザーの意図 | 結果ブロックとLP、Needs Met評価 | 説明 |
|---|---|---|
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クエリ：[obsequious] ユーザーの意図：ユーザーはおそらくこの語彙の定義を探しています。
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これは中学校でよく学習され、大学入試にもよく出題される語彙です。多くのユーザーが定義を探しており、この辞書の結果が役に立つでしょう。
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| クエリとユーザーの意図 | 結果ブロックとLP、Needs Met評価 | 説明 |
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クエリ：「 虹」 ユーザーの意図：これは幅広いクエリです。ユーザーは、虹の画像、名前に「虹」が含まれるブランドや地元の店舗/組織など、さまざまなものを探している可能性があります。
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ほとんどのユーザーは、虹が何であるかをすでに知っているため、定義を探しているわけではないでしょう。たとえユーザーが単語を理解するのに助けを必要としていたとしても、画像や簡単な説明の方がこの辞書の結果よりも役立つでしょう。
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クエリ： [カフェテリア］ ユーザーロケーション：オレゴン州ユージーン ユーザーの意図：アメリカの英語圏のユーザーのほとんどはカフェテリアになじみがあります。ユーザーは食事をする場所を探している可能性が高いです。 |
ほとんどのユーザーは、カフェテリアに関する一般的な情報ではなく、食事をする場所を探しています。 これはクエリのトピックに一致する詳細な百科事典の記事ですが、あまり役立つ結果ではありません。 |
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クエリ： [ATMの歴史］ ユーザーの意図：ATMの歴史に関する情報（発明者、発明時期、進化など）を探す。 |
ユーザーは、ATMの歴史についてさらに詳しく知りたいと思っています。この百科事典の記事には、ATMの歴史に関する詳細なセクションが含まれています。これは非常に役立つ結果です。 |
| クエリとユーザーの意図 | 結果ブロックとLP、Needs Met評価 | 説明 |
|---|---|---|
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クエリ：[近くの ATM] ユーザーロケーション：ワイオミング州リビングストン ユーザーの意図：ユーザーの所在地の近くにある ATM を検索する。 |
ユーザーの意図は、近くのATM機を探すことです。この百科事典の記事には、近くのATMの場所に関する情報がないので、ユーザーのニーズを満たすことはできません。
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原文24.0 Rating Dictionary and Encyclopedia Results for Different Queries
When assigning Needs Met ratings for dictionary and encyclopedia results, careful attention must be paid to the user intent. Like all results, the helpfulness of dictionary and encyclopedia results depend on the query and user intent.
Dictionary and encyclopedia results may be topically relevant for many searches, but often these results are not helpful for common words that most people in your rating locale already understand. Reserve high Needs Met ratings for dictionary and encyclopedia results when the user intent for the query is likely "what is it" or "what does it mean" and the result is helpful for users seeking that type of information.
Important: Think about how helpful it is to get dictionary or encyclopedia results for very common words. Often there may be much more likely and reasonable intents. If you think most people know the meaning of the word and it is unlikely that people would be looking for the definition, a Slightly Meets rating may be appropriate.
Query and User Intent Result Block and LP, Needs Met Rating Explanation Query: [obsequious]
User Intent: Users are probably looking for the definition of this vocabulary word.
This is a vocabulary word often studied in secondary school and found on college entrance exams. Many users may be looking for a definition and would find this dictionary result helpful.
Query and User Intent Result Block and LP, Needs Met Rating Explanation Query: [rainbow]
User Intent: This is a broad query. Users could be looking for many things, including images of rainbows, brands or local stores/organizations with "rainbow" in their name, etc.
Most users probably already know what a rainbow is and would not be looking for a definition. Even if the user needs help understanding the word, images or a simple description would be more helpful than this dictionary result.
Query: [cafeteria]
User Location: Eugene, Oregon
User Intent: Most
English-speaking users in the US are familiar with cafeterias. Users are most likely looking for a place to eat.Most users are looking for a place to eat rather than general information about cafeterias.
Even though this is an in-depth encyclopedia article that matches the topic of the query, this is not a very helpful result.Query: [history of ATM machines]
User Intent: Find information about the history of ATM machines (e.g., the inventor, when it was invented, its evolution, etc.).
The user wants to learn more information about the history of ATM machines. This encyclopedia article includes an extensive section on ATM machine history. This is a very helpful result.
Query and User Intent Result Block and LP, Needs Met Rating Explanation Query: [atm near me]
User Location: Livingston, Wyoming
User Intent: Find ATMs near the user location.
The user intent is to find a nearby ATM machine. This encyclopedia article fails to meet the need of the user because it has no information about nearby ATM locations.
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