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Google検索品質評価ガイドラインPart 2「検索ユーザーのニーズを把握する」

12.5 複数の意味を持つクエリ

最新原文: 2024年03月05日 |公開日: 2024年10月25日

多くのクエリは複数の意味を持つ場合があります。例えば[apple]というクエリにはコンピューターのブランドを指す場合と果物のリンゴを指す場合があります。このような可能性のある意味をクエリの解釈と呼んでいます。

最有力な解釈(Dominant Interpretation): クエリの最有力な解釈とは多くのユーザーがそのクエリを入力する際に意図するものです。すべてのクエリに最有力な解釈があるわけではありません。最有力な解釈は特に少しウェブリサーチをした後に明確になるはずです。

一般的な解釈(Common Interpretation): クエリの一般的な解釈とは多くのユーザーまたは一部のユーザーがクエリを入力する際に意図するものです。このクエリは複数の一般解釈を持つことができます。

マイナーな解釈(Minor Interpretation):一般的では無い解釈もあります。これらの解釈はほんの少数のユーザーが念頭に置いている解釈です。このような解釈をマイナーな解釈と呼ぶことにします。
妥当なマイナー解釈:妥当なマイナー解釈は、役に立つユーザーが少ないかもしれませんが、ユーザーによって求めるものが異なる可能性があるため、一連の結果に含めておくと役に立ちます。
ありそうもないマイナー解釈: ありそうもないマイナー解釈とは、理論上は可能だが非常にありそうにない解釈です。これを念頭に置いているユーザーはほとんどいないでしょう。

偶然の解釈(No chance interpretation):ほとんどどのユーザーも思いつかないような、あり得ない解釈。偶然の解釈の結果は、たとえクエリの単語と一致していても、トピックから外れているように感じられます。例えば米国英語のクエリ[ホットドッグ]に対して、過熱したペットに関する結果を望む人はほとんどいません。

クエリ:[apple]
ロケール:English(US)
注:このクエリには多くの解釈がありますが、この例ではそのうちのいくつかのみを示しています。
 最有力な解釈:コンピューター会社
 一般的な解釈:果物
 ありそうもないマイナー解釈:人の名前、都市

クエリ:[mercury]
ロケール:English(US)
注: このクエリにはさまざまな解釈がありますが、この例ではそのうちのいくつかのみを示しています。
 一般的な解釈:惑星、化学元素
 妥当なマイナー解釈:保険会社、ボートエンジン会社
 ありそうもないマイナー解釈:第二次世界大戦中に設計されたイギリスの航空機

原文

12.5 Queries with Multiple Meanings

Many queries have more than one meaning. For example, the query [apple] might refer to the computer brand or the fruit. We will call these possible meanings query interpretations.

Dominant Interpretation: The dominant interpretation of a query is what most users mean when they type the query. Not all queries have a dominant interpretation. The dominant interpretation should be clear to you, especially after doing a little web research.

Common Interpretation: A common interpretation of a query is what many or some users mean when they type a query. A query can have multiple common interpretations.

Minor Interpretation: Sometimes you will find less common interpretations. These are interpretations that fewer users have in mind. We will call these minor interpretations.
Reasonable minor interpretations: Reasonable minor interpretations may help fewer users, but they still are helpful to have in a set of results because different users may want different things.
Unlikely minor interpretations: An unlikely minor interpretation is an interpretation that is in theory possible but is very unlikely – very few users are likely to have this in mind.

No chance interpretation: An interpretation so unlikely that almost no user would have this in mind. Results for no chance interpretations feel off-topic even if they match the query words. For example, almost no one wants a result about an overheated pet for the English US query [hot dog].

Query: [apple]
Locale: English (US)
Note: There are many interpretations for this query; only a few are shown for the purposes of this example.
Dominant Interpretation : Computer company
Common Interpretations : Fruit
Unlikely Minor Interpretation : Person’s name, City

Query: [mercury]
Locale: English (US)
Note: There are many interpretations for this query; only a few are shown for the purposes of this example.
Common Interpretations : Planet, Chemical Element
Reasonable Minor Interpretations : Insurance company, Boat engine company
Unlikely Minor Interpretations : British aircraft designed during WWII