自前でサーバ集中管理システムを構築・運用していますーお客様のビジネスを支えるために
こちらのサービス書かせて頂いていますが、弊社では構築したサーバの運用保守にあたっては、様々なクラウドサービスを利用させていただいています。
この他にも「さくらのレンタルサーバ」「xserver」等、お客様の御要望に応じて(あまりビジネス用途にはお薦めできませんが・・・)様々なレンタルサーバ上でもホスティングをし、Web制作・Webシステム開発をさせていただいます。
弊社の場合、ほとんどホスティング後に保守契約も請け負いますので、上記の通り様々なサーバが混在する事になり、結果、管理がかなり煩雑になってしまいます。
そのため、昨年から自社でサーバ管理コンソールシステムを開発し、それを元にお客様のサーバ運用監視を行っています。
例えばヘルスチェックの場合は、以下の様なコンソールになっていまして、とても便利なのは、管理画面で見てわかる、だと気づきにくいですし面倒で仕方がありません。そこでチャットワークのAPIと連携し、チャットワークに作った【サーバ監視】チャットグループにアラートを投げ込むようにしています。
具体的にはSSHでのログインチェックや、3回連続でヘルスチェックに失敗した場合、アラートを投げ続けるようにしています。
以前からチャットワークに投げ込む仕掛けはありましたが、今回管理コンソールを立ち上げてから更に便利になりました。
ちなみに今はこんな感じで自動検知で投げ込まれます。
そしてこんなやりとりをしています。
このような形でサーバのインフラ面での運用でもお客様のビジネスを支えています。